最近几年,雇主品牌是人力资源领域内一个很热的话题。发源于欧美等发达国家,越来越多的中国公司也开始关注这一领域,甚至为此设置了专门的岗位。有些人会产生疑问,雇主品牌是否只是昙花一现的现象,还是未来必然的趋势?引用一位专业人士的观点:
品牌的产生,是由于物资供大于求。公司需要品牌来提升竞争力,获得额外的溢价。同理,雇主品牌的产生,也是因为相对于公司的需求,人才已经成为一种稀有资源。人才对于公司竞争力的重要性不言而喻,因此雇主品牌是未来一个必然的趋势。
传统来说,人力资源管理者的能力偏向于公司“内部”管理(如公司文化、组织发展、薪酬绩效等)。雇主品牌的兴起,使“营销”成为人力资源管理者新的能力要求。从报纸、广播、电视到互联网,营销从来都是眼球在哪儿,就在哪儿投入资源。随着社交成为人们的主流生活方式,社交媒体已经成为雇主品牌宣传最为重要的战场。
在本篇文章中,将结合国内IT公司(人才竞争最为激烈)的实践和积累的经验,介绍如何在社交媒体上宣传雇主品牌。
渠道的选择
先来盘点一下目前国内外主流的社交媒体,有哪些是最为适合宣传公司雇主品牌的。首先看看奥美2015年4月发布的社交中国——社交媒体生态图谱。
雇主品牌渠道的选择,关键在于社交媒体用户和目标人才的匹配程度,以及信息传播的精准度。对于大多数公司来说,宣传雇主品牌的首要目的在于针对目标人才打造优秀的形象,吸引其加入公司。因此,在渠道选择的过程中,首要考虑的问题就是:
• 公司目标人才是否聚集在这个社交平台上?
• 信息是否能够精准地传达给目标人才?
举例来说,微信是目前最为强势的社交媒体渠道。人人都在微信上。在微信上设立一个公司招聘公众号,可以维持有效的SEO(搜索引擎优化),确保当人才在微信上搜索公司名字的时候,相关信息及时出现。但是在微信上发布雇主品牌内容时,除非有足够打动人的创意,往往只有公司员工或合作伙伴愿意转发。传播的范围较为局限,无法主动针对其他目标人群进行宣传。
内容营销:雇主品牌的多种表达方式
无论是产品营销还是雇主品牌营销,都是“内容为王”的道理。那么,一个企业的雇主品牌,可以通过哪些内容来进行表达呢?
1. 公司战略和远景
对于公司来说,首先希望吸引的就是对公司战略和远景具有认同感的人才。因此,公司战略和远景的具象化,是雇主品牌宣传的一个重要方面。
今年过年期间,一篇叫“为什么这支片子让滴滴首席执行官泪流满面?”的文章刷遍了朋友圈。通过一条视频,讲述了滴滴从零开始,带着5 076员工影响2.5亿人出行的故事。看过视频的人,都会对滴滴“改变出行”的远景留下深刻的印象。截止到今天,视频浏览量达到了478.6万,无疑是一个通过公司战略和远景宣传雇主品牌的典范。